輸配送の進捗管理サービスとは
「配車マスター」は、GPSを活用して車両の位置を追跡し、配送進捗を効果的に管理する実行系クラウドサービスで、幅広い業種や規模の企業に適しており、低コストで利用できます。
スマートフォンを使用して、輸配送の進捗情報を取得し、効果的に管理するためのクラウドサービスを提供しています。
輸配送の進捗管理サービスの特徴
- 低コストでの提供
クラウドサービスを活用することで、低コストでサービスを利用でき、導入までの時間も短縮できます。高価な専用端末ではなく、スマートデバイスを使用するため、コストを抑えて展開できます。
- リアルタイムな位置把握
端末が定期的に位置情報を自動送信するため、車両の位置をリアルタイムで把握できます。ドライバーは位置情報の送信を意識する必要がありません。
- ドライバーの動態管理
ドライバーは移動、休憩、納品などのタイミングで端末からステータスを送信します。これには時刻と位置も含まれ、ドライバーの動態管理を容易にします。ステータス送信は簡単で、ドライバーに負担をかけません。
- 顧客満足度向上
ドライバーのステータスと位置情報を活用して、荷主や配送先に進捗情報をリアルタイムで報告できます。これにより、顧客満足度の向上が期待されます。納品予定案内や着荷問合せへのスピーディな対応が可能です。
- 画像付き運転日報の半自動生成
納品時にはコメント、画像、検品実績も送信できます。管理PCでは、送信されたステータスを一覧表示し、画像付きの簡易運転日報として確認、ファイル保存、印刷できます。
- 実績データによる分析
時間、位置情報、ステータスの実績データを活用して、指定期間の時間分析や位置分析が可能です。これにより、業務の効率化や改善点の発見がサポートされます。
- 13ヶ月分の履歴データ保存
実績データは13カ月間保存されるため、過去の活動やデータにアクセスし、過去の状況やトレンドを確認できます。
その他の業種における具体的な活用例
「配車マスター」のスマートフォン進捗管理サービスは、様々な業種で活用が可能です。
業務プロセスの可視化、効率化、品質向上に貢献し、リアルタイムな情報共有と分析を可能にします。
また、スマートフォンを活用することで、使い勝手も向上し、業務の効率化と生産性向上に貢献します。
- 営業業務
営業担当者は、動態管理を通じて顧客訪問や営業活動を追跡し、簡易な日報報告を行うことができます。顧客とのコミュニケーションと情報共有を強化し、営業効率を向上させます。 - 保守業務
保守員は、メンテナンス業務において画像と連動して情報を記録し、メンテナンスプロセスを効率化します。設備や機器の状態をリアルタイムで把握し、メンテナンス品質を向上させます。 - 警備業務
警備業界では、警備員の動態監視や緊急対応が重要です。警備員の位置情報を管理し、緊急事態に迅速に対応できます。 - 介護/福祉業務
介護士や福祉関連の業務では、高齢者や介護士の位置を管理し、業務報告を効率的に行います。高齢者の安全とケアの品質を向上させます。 - 運送業務
運送業では、ドライバーや車両の動態を監視し、配送プロセスを最適化します。ドライバーと車両の履歴データを分析して、効率的な運送ルートを確立します。 - 流通業務
流通業では、ルートセールス活動の管理と業務日報の作成に役立ちます。営業担当者の動態を追跡し、販売活動を最適化します。
